Возможно, Вы искали стражника из TDS с таким же именем.
Бертрам (англ. Bertram) - лучник, недавно нанятый Братством Руки для охраны фойе в их замке. Он разговаривал со своим другом (по имени Рафаэль, если судить по DromEd) о кончине старого Брэдворта от рук могущественного мага.
Миссия "Башни Магов" происходит в его первую ночную смену.